AliExpress zmrazená objednávka
Může se stát, že se na AliExpress setkáte s výrazem „Frozen Orders“, neboli zmrazená objednávka. Děje se tak v případě podezření, že prodávající provozuje činnost, která nesplňuje pravidla prodeje na AliExpress.
CO PRO VÁS ZNAMENÁ ZMRAZENÍ OBJEDNÁVKY
V případě, že byla objednávka z AliExpress zmrazená, nezbývá vám, než čekat. Prodejce musí do 3 dnů doložit všechny vyžádané dokumenty. Pokud je nedodá, přijdou vám peníze zpět (cca do 5 dnů). Pokud prodejce dokumenty předloží, má AliExpress lhůtu 15 dnů, aby rozhodl a případně znovu obnovil činnost prodejce.
JAK SE DOZVÍTE O ZMRAZENÉ OBJEDNÁVCE
Stejně jako všechny ostatní důležité informace pošle AliExpress i tuto zprávu na váš email. Zároveň se status „Frozen Orders“ objeví v informacích o objednávce v seznamu „My Orders“ ve vašem účtu na AliExpress.
UKONČENÍ ZMRAZENÉ OBJEDNÁVKY A VRÁCENÍ PENĚZ Z ALIEXPRESS
Ve chvíli, kdy je vše prošetřeno a AliExpress si udělá svůj závěr z této kauzy, opět vám dorazí email s touto informací. Větší pravděpodobnost je, že se vám z AliExpress vrátí peníze zpět a zboží již nedorazí.
Nevíte si rady? Přihlaste se do FB skupiny a zeptejte se na zkušenosti ostatních členů: AliExpress Česko – zkušenosti rady a tipy jak nakupovat
CHCETE VĚDĚT VÍCE O ALIEXPRESS?
- Zobrazit rozcestník „Vše o e-shopu AliExpress„
- Jak začít nakupovat na AliExpress
- Jak vyhledávat zboží podle názvu nebo podle obrázku
- Časově omezené nabídky – Flash deals
- Vrácení části platby zpět – Cashback Plná Peněženka
- Jak probíhá Reklamace a vrácení zboží na AliExpress
- Jak používat filtrování produktů na AliExpress
- Najděte si kvalitní zboží a spolehlivého prodejce – Feedback
- Za jakých podmínek zaplatíte při nákupu CLO a DPH
- Chcete se dozvědět, jak najít skrytý prodej na AliExpress?
- Využívejte slevy v podobě kupónů a sbírejte odměny za nákupy.
- Pro naše přátele ze Slovenska doporučujeme stránky AliExpress Slovensko.
Přejít na AliExpress a začít nakupovat >>
